Allmänna villkor

RESTAURANGPOLICY

Denna policy gäller för alla gäster och kunder som ingår affärsavtal med Restaurangen (Cane Rum Society AB). Dessa affärsarrangemang inkluderar och är inte begränsade till lunch- eller middagsbokningar, middag eller take away, catering, romprovning, romklubb eller andra tjänster som erbjuds av restaurangen.

POLISBOKNINGAR

Restaurangen accepterar endast bokningar via telefonsamtal, e-post eller onlinebokning. Om kunder vill arrangera en transaktion personligen måste de meddela restaurangen minst (5) arbetsdagar före det avsedda datumet så att restaurangen kan planera därefter.

BOKNING

Bokningar gäller endast catering, festpaket, middagstjänster, romprovning och romklubbsevenemang. Kunder kan göra en bokning via ett telefonsamtal, e-post eller onlinebokning. Bokningar kan göras upp till 3 månader före avsett datum och 24 timmar före önskad tid.

BETALNINGSMETODER

Alla romprovnings- och romklubbsevenemang måste betalas i sin helhet före evenemangsdatumet till restaurangen i sin helhet med hjälp av vårt onlinebokningssystem. Vi accepterar inte kontantbetalningar, vi tar alla vanliga kreditkort och alla räkningar för middagar måste betalas i sin helhet på dagen om inte ett alternativt arrangemang har överenskommits mellan kunden och restaurangen.

OMSCHEMA

Ombokning av tjänster måste göras tre (3) dagar före det nya datumet. Restaurangen tillåter endast omläggning av tjänsterna en gång gratis. Om kunden skjuter upp tjänsterna igen, kommer Restaurangen att debitera (500 SEK) som en omläggningsavgift.

ICKE INFINNANDE

Om kunden är en NO SHOW kommer restaurangen automatiskt att avboka bokningen eller bokningen. Dessutom kommer restaurangen att behålla den första betalningen och alla andra betalningar från kunden för gott.

DIETKRAV

Restaurangen kommer att tillgodose en mängd olika kostbehov med förvarning. Kunder måste se till att alla kostbehov ingår i deras bokning. Om kostkraven är restriktiva, vänligen kontakta restaurangen för att diskutera det.

DRYCKER

Restaurangen kommer att debitera kundens drycker vid konsumtion och strikt ingen BYO.

CAKEAGE

Restaurangen kommer att debitera kunden 65 kr per skiva för tårta om kunden ber BYO till restaurangen för att fira en födelsedag eller annat speciellt tillfälle.

LUNCH MIDDAG

Lunchbokningar börjar kl. 11.00 till 14.00, och middagsbokningar börjar kl. 17.00 till 21.00. Du kommer att ha din bordsbokning i 2 timmar, men om du behöver en längre sitttid måste du kontakta restaurangchefen.

STORA GRUPPBOKNINGAR

Vi erbjuder större gruppbokningar på mer än 8 personer...du kommer att erbjudas en stor gruppmeny (reducerad à la carte-meny) från vilken du måste förbeställa dina måltidsval för att undvika förseningar på dagen. Dina måltidsval måste skickas in till oss 4 dagar innan din bordsbokning.

PERSONALENS SERVICEAVGIFT

En serviceavgift på 10 % för personalen kommer att läggas till den slutliga räkningen för alla gruppbokningar på 8 personer eller fler. Du kommer att få en räkning så om du vill dela räkningen rekommenderar vi att du önskar pengar till den person som kommer att betala den slutliga räkningen i sin helhet inklusive personalens serviceavgift.

HÄLSOPROTOKOLL

På grund av den rådande hälsokrisen måste kunder och gäster följa de lämpliga hälsoprotokollen i restaurangens lokaler om de personligen vill ordna bokning och bokningar. Social distans ska också iakttas och högst 8 gäster till ett bord.